Foto: PMJ
O Procon de Jacareí está orientando aposentados e pensionistas que identificarem descontos não autorizados em seus benefícios do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) a procurarem atendimento presencial no órgão. O objetivo é auxiliar os consumidores no processo de restituição dos valores cobrados indevidamente.
A recomendação surge após investigações conduzidas pela Polícia Federal e pela Controladoria-Geral da União (CGU), que constataram a existência de descontos associativos aplicados sem autorização prévia em aposentadorias e pensões.
Para receber atendimento, é necessário apresentar um documento de identificação e um extrato bancário ou do INSS que comprove o desconto indevido. O extrato pode ser obtido pelo site ou aplicativo “Meu INSS”, acessando a opção “Consultar Benefício” e, em seguida, “Extrato de Pagamento”. Também é possível solicitar o documento em uma agência do INSS.
O Procon de Jacareí está localizado na Avenida Capitão Joaquim Pinheiro do Prado, nº 222, no Centro. O atendimento é realizado de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, com distribuição de senhas até às 15h15.