A Sabesp lançou no Vale do Paraíba o aplicativo Wily, que remunera moradores para ajudar na vistoria do sistema de água e esgoto. Em operação desde o fim de agosto, a ferramenta já conta com cerca de 70 usuários cadastrados em São José dos Campos.
O cadastro é gratuito e pode ser feito por qualquer pessoa interessada. Após a inscrição, o usuário realiza um rápido treinamento online para aprender a identificar e reportar possíveis problemas na rede de saneamento.
O próprio aplicativo envia solicitações de vistoria para locais próximos à residência do usuário. A tarefa consiste em registrar a situação com fotos ou vídeos. Cada vistoria aprovada pela equipe da Sabesp rende R$ 10, valor que pode aumentar conforme a complexidade da atividade.
Segundo a companhia, a iniciativa busca agilizar a detecção de falhas, reduzir o tempo de resposta e estimular a participação da comunidade na fiscalização. A expectativa é que o Wily repita o sucesso obtido em outras regiões, fortalecendo a parceria entre população e Sabesp para um saneamento mais eficiente e participativo.
